Centrum nápovědy (FAQ)

Zde jsme shromáždili odpovědi na nejčastější otázky našich klientů. Pro snadnější orientaci jsou rozděleny do kategorií.

Účet a vklady

Celý proces registrace a online ověření je navržen tak, aby byl co nejrychlejší. Obvykle je váš účet plně aktivní do 24 hodin od nahrání všech potřebných dokumentů.

Nabízíme multiměnové účty s možností vedení v CZK, EUR a USD. To vám umožňuje minimalizovat náklady na měnovou konverzi při obchodování na zahraničních trzích.

Prostředky můžete vkládat pomocí bankovního převodu nebo platební karty. Výběry jsou zpracovávány bankovním převodem na váš ověřený bankovní účet.

Obchodování a platforma

Naše platforma je plně webová a responzivní, takže k ní máte přístup z jakéhokoli moderního webového prohlížeče na počítači, tabletu i mobilním telefonu.

Ano, nabízíme plně funkční demo účet, na kterém si můžete bez rizika vyzkoušet všechny funkce naší platformy s virtuálními prostředky.

Poplatky a bezpečnost

Detailní a aktuální přehled všech poplatků naleznete na naší stránce 'Ceník'. Vždy se snažíme o maximální transparentnost bez skrytých nákladů.

Ano, jsme plně regulovaný broker pod dohledem německého úřadu BaFin a dodržujeme přísné evropské směrnice MiFID II pro ochranu investorů.